This site uses cookies. To find out more, see our Cookies Policy

RETENTION AGENTS in Αθήνα at ICAP

Date Posted: 6/27/2018

Job Snapshot

Job Description

Retention Agents

 

Η ICAP Employment Solutions, για λογαριασμό πελάτη της μεγάλου τηλεπικοινωνιακού οργανισμού, αναζητά κατάλληλους υποψηφίους για την κάλυψη θέσεων Retention Agents.

Περιγραφή Θέσης:

  • Διαχείριση εισερχομένων αιτημάτων
  • Διακράτηση της πελατειακής βάσης
  • Άριστη εξυπηρέτηση υπαρχόντων πελατών
  • Προώθηση προϊόντων και υπηρεσιών της εταιρίας μετά από στοχευμένη διερεύνηση αναγκών του υπάρχοντος πελατολογίου

Job Requirements

Προφίλ Υποψηφίου:

  • Άνεση στη προφορική επικοινωνία
  • Εργασιακή εμπειρία σε τηλεφωνικό κέντρο
  • Εξοικείωση με τη χρήση Η/Υ σε περιβάλλον Windows (MS Office)

 

Η εταιρία προσφέρει:

  • Σταθερό ωράριο εργασίας Δευτέρα - Παρασκευή και ώρες εργασίας      (09:00 - 17:00 ή 11:00 - 19:00
  • Συνεχή εκπαίδευση
  • Σύγχρονο και ευχάριστο περιβάλλον εργασίας
  • Προοπτικές εξέλιξης