This site uses cookies. To find out more, see our Cookies Policy

Customer Care Representative in Αθήνα at ICAP

Date Posted: 10/26/2018

Job Snapshot

Job Description

Η ICAP Recruitment Solutions είναι μέρος του ομίλου ICAP, του μεγαλύτερου Ομίλου Παροχής Υπηρεσιών προς Επιχειρήσεις στη Νότιο-Ανατολική Ευρώπη. Εξειδικεύεται  στην αξιολόγηση και επιλογή αποφοίτων και νέων στελεχών για Ελληνικές και πολυεθνικές επιχειρήσεις.

Η ICAP Recruitment Solutions για λογαριασμό πελάτη της, μεγάλης εταιρείας παραγωγής και εμπορίας ηλεκτρικής ενέργειας, αναζητά προσωπικό για την κάλυψη της παρακάτω θέσης:

Customer Care Representative (Ref: 4093/CC/RS/GR)

O/Η κάτοχος της θέσης θα είναι υπεύθυνος/η για την παροχή ποιοτικής τηλεφωνικής εξυπηρέτησης και υποστήριξης, την ικανοποίηση αιτημάτων πελατών και την επικοινωνία με πελάτες μέσω chat και αποστολής e-mail.

Job Requirements

Επιθυμητά προσόντα:

  • Εμπειρία στην τηλεφωνική εξυπηρέτηση
  • Ευχέρεια στην τηλεφωνική επικοινωνία
  • Εξοικείωση στη χρήση Η/Υ, σε περιβάλλον Windows (MS Office)
  • Πολύ καλή χρήση της Ελληνικής & Αγγλικής γλώσσας (γραπτά και προφορικά) 

Η εταιρεία προσφέρει:

  • Πλήρες πακέτο αποδοχών
  • Συνεχή εκπαίδευση
  • Σύγχρονο και ευχάριστο περιβάλλον εργασίας
  • Προοπτικές εξέλιξης