This site uses cookies. To find out more, see our Cookies Policy

Υπάλληλοι Γραφείου (8ωρο) in Αθήνα at ICAP

Date Posted: 10/10/2018

Job Snapshot

Job Description

Υπάλληλοι Γραφείου (8ωρο)

 Η ICAP Employment Solutions, για λογαριασμό πελάτη της πολυεθνικής εταιρίας στον χώρο των τηλεπικοινωνιών, αναζητά υποψηφίους για την κάλυψη θέσεων 8ωρης απασχόλησης στο τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών.

 

Περιγραφή Θέσης:

Ο/Η κάτοχος της θέσης θα είναι υπεύθυνος/η για την ολιστική εξυπηρέτηση των ιδιωτών και εταιρικών Πελατών, τη διαχείριση παραπόνων, την κατανόηση και καταγραφή αιτημάτων καθώς και για την πλήρη παροχή πληροφοριών για θέματα λογαριασμών.

Job Requirements

Προφίλ Υποψηφίου

  • Απόφοιτοι Λυκείου/ΙΕΚ
  • Άνεση στην επικοινωνία και άριστη χρήση προφορικού λόγου
  • Πελατοκεντρική προσέγγιση
  • Πνεύμα ομαδικότητας και συνεργασίας
  • Διαπραγματευτικές ικανότητες και εμπειρία στη διαχείριση αντιρρήσεων
  • Εμπειρία στην τηλεφωνική εξυπηρέτηση
  • Γνώση Η/Υ
  • Γνώση Αγγλικής γλώσσας


Η εταιρεία προσφέρει

  • Πλήρες πακέτο αποδοχών και υψηλά bonus
  • Εφικτούς στόχους
  • Συνεχή εκπαίδευση
  • Σύγχρονο και ευχάριστο περιβάλλον εργασίας
  • Προοπτικές εξέλιξης

 

Για όλες τις αιτήσεις θα τηρηθεί απόλυτη εμπιστευτικότητα.