This site uses cookies. To find out more, see our Cookies Policy

Εξυπηρέτηση Πελατών (7ωρη απασχόληση) in Αθήνα at ICAP

Date Posted: 10/24/2018

Job Snapshot

Job Description

Εξυπηρέτηση Πελατών (7ωρη απασχόληση)

Η ICAP Employment Solutions, για λογαριασμό πελάτη κορυφαίου τραπεζικού οργανισμού, ζητά να προσλάβει agent για την τηλεφωνική υποστήριξη υπαρχόντων πελατών.  

Περιγραφή Θέσης

  • Εξυπηρέτηση υφισταμένων πελατών – Inbound Calls  
  • Παροχή πληροφοριών και την επίλυση προβλημάτων

Job Requirements

Προφίλ Υποψηφίου

  • Εμπειρία στην τηλεφωνική εξυπηρέτηση (ιδανικά σε τραπεζικές υπηρεσίες Internet Banking)
  • Άνεση στην επικοινωνία και άριστη χρήση προφορικού λόγου
  • Eμπειρία στη διαχείριση αντιρρήσεων
  • Γνώση Η/Υ
  • Γνώση Αγγλικής γλώσσας, ώστε να είναι δυνατή η υποστήριξη κλήσεων στα αγγλικά.
  • Δυνατότητα απασχόλησης με κυλιόμενο ωράριο και βάρδιες

Η εταιρεία προσφέρει

  • Σταθερές μηνιαίες αποδοχές
  • Συνεχή εκπαίδευση
  • Σύγχρονο και ευχάριστο περιβάλλον εργασίας

 

Οι ενδιαφερόμενοι παρακαλούνται να στείλουν το βιογραφικό τους σημείωμα, αναφέροντας τον κωδικό της θέσης «Εξυπηρέτηση Πελατών (7ωρη απασχόληση)» στο subject line του e-mail.